Comments for Thiago Fagury http://fagury.com.br/sys it & professional web site Sun, 05 Sep 2010 16:43:17 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=abc Comment on Apostila Itil V3 – Primeira Versão by Fagury http://fagury.com.br/sys/?p=218&cpage=1#comment-365 Fagury Sun, 05 Sep 2010 16:43:17 +0000 http://fagury.com.br/sys/?p=218#comment-365 Valeu Thiago! Já publico amanhã na nova versão. Obrigado mesmo! Valeu Thiago!

Já publico amanhã na nova versão. Obrigado mesmo!

]]> Comment on Apostila Itil V3 – Primeira Versão by Thiago Costa http://fagury.com.br/sys/?p=218&cpage=1#comment-364 Thiago Costa Sun, 05 Sep 2010 14:29:47 +0000 http://fagury.com.br/sys/?p=218#comment-364 Sugestões estéticas: Em: Objetivo: garantir que os serviços.... Sugestão: Coloca o "Objetivo" em negrito para padronização como estavas a fazer. *Manter esse padrão no início de cada processo seria interessante. Em: Este processo deve fazer o balanceamento entre custo x capacidade e fornecimento x demanda. Sugestão: "x" em maiúsculo para facilitar a visualização. *Manter esse padrão nas demais vezes seria interessante. Em: 4.2 – Ativindades Operacionais Sugestão: Atividades. Pequeno erro de digitação. Em: OBJETIVOS CONFLITANTES: visão interna (TI) x visão externa (negócio): Conceitos Básicos: Requisição de serviço: e demais tópicos. Sugestão: Negrito Sugestão: Trocar a ordem dos processos ger. Incidentes e ger. Eventos. Mostrar o ger. de Eventos primeiro. Acho que fica mais didático. Em: Tão logo o gerenciamento de liberação aprovar a mudança, ela é passada para este processo, para que seja liberada no ambiente de produção. Sugestão: Não seria "Tão logo o gerenciamento de mudança aprovar a mudança...". Não é o CAB o responsável pela autorização formal de mudanças? Eu posso estar enganado, mas verifique de que bibliografia tirou isso. Em: O processo inclui verificar identidade e titulação, conceder acesso a serviços, registrar e rastrear acesso e remover ou modificar direitos quando o status ou os papéis mudam. Sugestão: O processo inclui a verificação de identidade e titulação, a concessão de acesso a serviços, o registro e rastreamento de acesso e a remoção ou modificação de direitos... Por agora é isso. Desculpa qualquer coisa, mas você mesmo falou para enviarmos sugestões. Obrigado pelo material! Tomara que nos encontremos pelos corredores dos órgãos públicos em breve. Abs, Thiago Costa Sugestões estéticas:

Em:
Objetivo: garantir que os serviços….
Sugestão:
Coloca o “Objetivo” em negrito para padronização como estavas a fazer.
*Manter esse padrão no início de cada processo seria interessante.

Em:
Este processo deve fazer o balanceamento entre custo x capacidade e fornecimento x demanda.
Sugestão:
“x” em maiúsculo para facilitar a visualização.
*Manter esse padrão nas demais vezes seria interessante.

Em:
4.2 – Ativindades Operacionais
Sugestão:
Atividades. Pequeno erro de digitação.

Em:
OBJETIVOS CONFLITANTES:
visão interna (TI) x visão externa (negócio):
Conceitos Básicos:
Requisição de serviço:
e demais tópicos.
Sugestão:
Negrito

Sugestão:
Trocar a ordem dos processos ger. Incidentes e ger. Eventos. Mostrar o ger. de Eventos primeiro. Acho que fica mais didático.

Em:
Tão logo o gerenciamento de liberação aprovar a mudança, ela é passada para este processo,
para que seja liberada no ambiente de produção.
Sugestão:
Não seria “Tão logo o gerenciamento de mudança aprovar a mudança…”. Não é o CAB o responsável pela autorização formal de mudanças?
Eu posso estar enganado, mas verifique de que bibliografia tirou isso.

Em:
O processo inclui verificar identidade e titulação, conceder acesso a serviços, registrar e
rastrear acesso e remover ou modificar direitos quando o status ou os papéis mudam.
Sugestão:
O processo inclui a verificação de identidade e titulação, a concessão de acesso a serviços, o registro e rastreamento de acesso e a remoção ou modificação de direitos…

Por agora é isso. Desculpa qualquer coisa, mas você mesmo falou para enviarmos sugestões. Obrigado pelo material! Tomara que nos encontremos pelos corredores dos órgãos públicos em breve.

Abs,

Thiago Costa

]]> Comment on Apostila Itil V3 – Primeira Versão by Thiago Costa http://fagury.com.br/sys/?p=218&cpage=1#comment-363 Thiago Costa Sun, 05 Sep 2010 12:59:27 +0000 http://fagury.com.br/sys/?p=218#comment-363 Erro de digitação: ...e assegurar que ele esteja amplamente disponível para QUEM tem autorização para acessá-lo... Obs: Eu também estava traduzindo aquela introdução ao Itil. Ficou muito bom o trabalho. Você tirou algumas coisas que não são necessárias para concursos. Obs2: Se eu encontrar mais algum errinho, lhe aviso. Parabéns. Erro de digitação:
…e assegurar que ele esteja amplamente
disponível para QUEM tem autorização para acessá-lo…

Obs: Eu também estava traduzindo aquela introdução ao Itil. Ficou muito bom o trabalho. Você tirou algumas coisas que não são necessárias para concursos.

Obs2: Se eu encontrar mais algum errinho, lhe aviso.

Parabéns.

]]> Comment on Apostila Itil V3 – Primeira Versão by Walter Cunha http://fagury.com.br/sys/?p=218&cpage=1#comment-362 Walter Cunha Fri, 03 Sep 2010 18:01:00 +0000 http://fagury.com.br/sys/?p=218#comment-362 Obra de arte viu Fagury! :) []´s WC Obra de arte viu Fagury! :)

[]´s

WC

]]> Comment on Instrução Normativa N°04, de 19/05/2008 by Fagury http://fagury.com.br/sys/?p=89&cpage=1#comment-361 Fagury Thu, 02 Sep 2010 13:36:48 +0000 http://fagury.com.br/sys/?p=89#comment-361 Roosevelt, como trata-se de uma IN, editada pelo MPOG, ela tem força normativa e obrigatória somente à adm. direta, fundacional e autárquica. Em uma questão de concurso, adote esta via. No entanto, empresas públicas podem fazer o uso da referida IN, uma vez que ela traz diversas boas práticas em contratações. No caso de SERPRO e DATAPREV, por exemplo, é imprescindível a essas entidades um amplo domínio sobre a IN04, uma vez que tais empresas podem vir a ser contratadas numa eventual necessidade dos órgãos da adm. pública federal, sendo regidas, assim pela IN04 no processo de contratação. Roosevelt, como trata-se de uma IN, editada pelo MPOG, ela tem força normativa e obrigatória somente à adm. direta, fundacional e autárquica. Em uma questão de concurso, adote esta via. No entanto, empresas públicas podem fazer o uso da referida IN, uma vez que ela traz diversas boas práticas em contratações. No caso de SERPRO e DATAPREV, por exemplo, é imprescindível a essas entidades um amplo domínio sobre a IN04, uma vez que tais empresas podem vir a ser contratadas numa eventual necessidade dos órgãos da adm. pública federal, sendo regidas, assim pela IN04 no processo de contratação.

]]> Comment on Sobre Mim by Fagury http://fagury.com.br/sys/?page_id=2&cpage=1#comment-360 Fagury Wed, 01 Sep 2010 23:47:15 +0000 http://fagury.com.br/sys/?page_id=2#comment-360 Grande Alessandro! Claro que lembro de você na Dataprev. Como vê, também continuo nessa luta de concursos =) Boa sorte para nós nessa jornada! Abraço! Grande Alessandro! Claro que lembro de você na Dataprev. Como vê, também continuo nessa luta de concursos =) Boa sorte para nós nessa jornada! Abraço!

]]> Comment on Sobre Mim by Alessandro Lima http://fagury.com.br/sys/?page_id=2&cpage=1#comment-356 Alessandro Lima Tue, 31 Aug 2010 23:53:41 +0000 http://fagury.com.br/sys/?page_id=2#comment-356 Fala Thiago, Rapaz, achei seu site, por acaso. Tava procurando um resumo da IN04 e achei o seu, que achei muito bom. Não sei se vai lembrar de mim, mas entramos juntos na DataPrev em 2009. Eu fui para o setor de Sustentação e você foi para o de Gestão, se não me engano! Bom, achei seu blog bacana e passei para deixar o contato. Continuo na luta dos concursos. Grande abraço! Fala Thiago,
Rapaz, achei seu site, por acaso. Tava procurando um resumo da IN04 e achei o seu, que achei muito bom. Não sei se vai lembrar de mim, mas entramos juntos na DataPrev em 2009. Eu fui para o setor de Sustentação e você foi para o de Gestão, se não me engano! Bom, achei seu blog bacana e passei para deixar o contato. Continuo na luta dos concursos. Grande abraço!

]]> Comment on Sobre Mim by Fagury http://fagury.com.br/sys/?page_id=2&cpage=1#comment-355 Fagury Fri, 27 Aug 2010 11:03:47 +0000 http://fagury.com.br/sys/?page_id=2#comment-355 Oi xará! Nesse fim de semana publico um material sobre ITIL v3, um resumo consolidado e que cobre 95% do conteúdo já cobrado em concursos. Oi xará! Nesse fim de semana publico um material sobre ITIL v3, um resumo consolidado e que cobre 95% do conteúdo já cobrado em concursos.

]]> Comment on Sobre Mim by Tiago M. N. Cardoso http://fagury.com.br/sys/?page_id=2&cpage=1#comment-354 Tiago M. N. Cardoso Thu, 26 Aug 2010 19:15:55 +0000 http://fagury.com.br/sys/?page_id=2#comment-354 Boa tarde, Thiago, sou de Goiânia-GO e, na verdade, te conheço indiretamente por intermédio de um grande amigo meu que creio que você conhece (Johnathan Calil). Bom, direto ao assunto, eu entrei para o ramo de concursos públicos também na área de TI (sou formado em Ciências da Computação - UCG). Gostaria de saber se você possui algum material sobre ITIL v.3 e Cobit v. 4.1, pois penso que ambos têm sido uma boa pedida em provas discursivas. Desde já, obrigado! Boa tarde, Thiago, sou de Goiânia-GO e, na verdade, te conheço indiretamente por intermédio de um grande amigo meu que creio que você conhece (Johnathan Calil). Bom, direto ao assunto, eu entrei para o ramo de concursos públicos também na área de TI (sou formado em Ciências da Computação – UCG). Gostaria de saber se você possui algum material sobre ITIL v.3 e Cobit v. 4.1, pois penso que ambos têm sido uma boa pedida em provas discursivas. Desde já, obrigado!

]]> Comment on Instrução Normativa N°04, de 19/05/2008 by Janielton http://fagury.com.br/sys/?p=89&cpage=1#comment-353 Janielton Fri, 20 Aug 2010 14:51:26 +0000 http://fagury.com.br/sys/?p=89#comment-353 Boa apostila. Muito bem explicada. :) Acompanharei mai seu blog. Sucesso e bons estudos! Boa apostila. Muito bem explicada. :) Acompanharei mai seu blog. Sucesso e bons estudos!

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